Hugo Gervais - Urbest Blog

Nicholas White on smart building

Co-founder with Elizabeth Nelson and Wouter Truffino of smart building certification, Nicholas White is also a partner at Lab: Learn Adapt Build, where research happen on the work environment and the effect of buildings on people.

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Comment faire le lien entre l’humain et le digital en immobilier

L’immobilier et les bâtiments tertiaires en règle générale, quel que soit le secteur, connaissent depuis quelques années une impressionnante accélération de leur digitalisation.

Change Management

Highschools COVID-19 measures: a guide for good practice to manage COVID-19

This article sets out the key public health measures that local authorities and schools should implement to minimise the risks of COVID-19 transmission and infection. These controls, when implemented alongside updated risk assessments, will help mitigate the risks for children, young people and staff. Ensuring the right behaviours is key.

Change Management

Productivity gain

What is “productivity gain”? Productivity gains refer to benefits when labor productivity increases. This term applies to companies and the economy. Productivity measures the efficiency of workers in performing tasks. The more productive workers are, the more goods and services they can produce. Understanding ProductivityProductivity is the key source of

Facility Management

Factotum : définition et évolution

Venu du latin de la Renaissance, l’expression “fac totum” veut dire littéralement « fais tout ». La combinaison vient de facere (« faire ») et totum (« tout »). Le terme désigne généralement un agent de service qui assume des tâches multiples et variées. Parfois, ce rôle pourra être qualifié d’intendant ou de majordome.

Nouveaux usages de maintenance grâce aux jumeaux numériques

Il est difficile de parler de jumeau numérique sans parler de smart building, de digital twin, de capteurs ou d'intelligence artificielle. Généralement, le jumeau numérique sera lié à la capacité d’un bâtiment à accueillir une nouvelle technologie, d’évoluer, d’optimiser ses consommations et d’enclencher des automatismes contextualisés.

Maintenance

How Maintenance moved from curative to preventive?

Experiencing a failure at work is almost inevitable for most asset-intensive organisations. This is why deploying a maintenance strategy is key to keeping critical assets available at all times. Understanding what curative maintenance is: Let's start from the basics, what is curative maintenance? Curative maintenance (also called reactive maintenance) is

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Comment obtenir un prêt immobilier quand on est chef d’entreprise ?

Chef d’entreprise, vous souhaitez devenir propriétaire ? Même sans CDI, les banques peuvent tout à fait vous accorder un prêt immobilier… À condition d’être prêt à défendre votre dossier ! La première chose à savoir avant de vous lancer à la recherche d’un financement, c’est que votre dossier

Change Management

Region Normandie, a 100% user adoption case of a digital partner for services.

This case study relates the example for maintenance and services of the entire administrative buildings (36,000m²) of the Region Normandie equipped with Urbest before expanding to high school management. The digitalisation project to modernize maintenance processes and tracking of activities of the region started with a first group of

Facility Management

We enjoyed discussing with the Director at Pinpoint Property Recruitment, Louise Rowe, her thoughts on Facility and Property Management skills and trends.

Louise is an award-winning and trusted recruiter in the Property industry with over 20 years' experience. Louise is proficient in recruiting at Executive management level across several sectors including commercial, retail, health, education and government for owners, service providers, contractors, managing agents and corporations. She is also an active member

PFMEA

What is PFMEA and how to use it?

This article explains what a PFMEA is (i.e. Process Failure Mode and Effects Analysis). This process analysis can be a powerful tool in many maintenance plans and jobs that have to be done. PFMEA is a tool that will guide people to take actions. What does PFMEA stand for?

5 principes à appliquer pour une bonne gestion du changement

Dans cet article, nous passons en revue les cinq principes clés à adopter pour gérer efficacement et durablement le management et la conduite de changement. 1_ Définir le pourquoi du changement En l’absence d'électrochoc extérieur, la tendance est généralement de faire comme d’habitude et de ne rien changer.

interview

How to be a Property Manager of Holiday Homes? The answers by Gill Meredith

Gill Meredith is not only the author of “How to be a Property Manager: South of France”. Born in the UK, she managed teams in UK, France, Germany, Italy and the Netherlands. And after a time in real estate she identified that looking after holiday homes after they had been

Facility Management

What Facility Managers are saying after one year of COVID-19

At the end of 2020, after a year of ups and downs, Urbest launched a survey targeting facility managers in order to understand what happened with their facilities and the maintenance of their properties. Nowadays the industry of Facilities Management has a large spectrum of burning needs and requirements. Furthermore,

Facility Management

Comment introduire le digital dans le résidentiel

Lorsque l’on passe en revue les avancées technologiques dans l’immobilier selon la nature des actifs, les secteurs comme l’industrie, l’hôtellerie ou l’immobilier premium sont généralement les plus en pointe sur l’optimisation des équipements, leurs disponibilités et la qualité de services rendus. Une des raison

Change Management

How to combine the safety requirements of a Hospital with the maintenance of more than 55 hectares?

Here is the living case of La Musse Hospital, a rehabilitation centre that changed the way facility management was being run with a digital platform. The results - 2000 issues resolved 2 times faster and 50% in productivity gained. Close to the city of Évreux, La Musse is a rehabilitation

Facility Management

Améliorer la réactivité des équipes de maintenance face aux fuites d’eau grâce à l’utilisation d’une plateforme énergie intégrée

Qu’il s’agisse d’interventions de réparation ou de maintenance de la plomberie d’un bâtiment, les équipes de maintenance n’en sont pas à leur dernière fuite d’eau. Aujourd’hui, la technologie est au service de ces techniciens. Elle apporte une dimension nouvelle à leur travail, une

King's College London where maintenance is delivered faster than ever.

Facility Management times changed for King's College London. After 2 months of using Urbest the student's satisfaction was increased, as well as the speed of closing requests. Would you like to know more about this change management case? Find out more here. King's College is ranked in the top 10

5 idées pour instaurer une culture du facility management collaborative

Le facility management contribue au bon fonctionnement de l’entreprise à plusieurs niveaux : il crée un cadre de travail adapté à la nature du métier, il veille au respect des normes d’hygiène et de sécurité, il optimise la gestion des ressources logistiques, humaines et financières des services. Le facility

Facility Management

5 new ways to make facility management services more collaborative

Although “collaboration” has become a bit of an office buzzword, that doesn’t mean that it’s an empty cliche. On the contrary, collaboration can be the key success factor of a project, a job or even an organization. Collaboration is when a group of people come together and combine

Facility Management

Les nouvelles tendances dans le facility management.

Le facility management désigne l'ensemble des services nécessaires au fonctionnement normal d'une entreprise : l’entretien, la maintenance , la gestion du courrier et des colis, les achats de fournitures, le nettoyage des bâtiments, la gestion des locaux techniques, des systèmes d'incendie, de sécurité, des droits d'accès et de l’énergie. Toutes

CMMS

Why is UX so important for CMMS?

UX which stands for "User Experience" is an increasingly used expression which qualifies the experience, the feeling of a user towards a physical or digital environment. One can speak of UX to qualify the quality of the user experience relating to a website, a software or a mobile application. UX

GMAO

Pourquoi mettre en place une GMAO?

Une productivité amélioréeLa GMAO est une solution de gestion assistée par ordinateur, grâce à un logiciel destiné aux services de maintenance d'une entreprise afin de l'aider dans ses activités. Le logiciel de GMAO est par nature conçu pour planifier et suivre l’ensemble des opérations de maintenance, ou encore d’

GMAO

Comment choisir un logiciel de GMAO

Les coûts de maintenance liés aux interventions représentent une part importante des coûts d’exploitation. Même si ces chiffres varient selon les organisations ou des entreprises considérées, ils peuvent représenter jusqu’à 50 % des coûts de production totale. Un choix judicieux d’un logiciel de gestion de la maintenance pour

GMAO

ERP ou GMAO

A priori, les sujets semblent bien éloignés entre le monde de la comptabilité, des factures et des ressources d'une entreprise tandis que les GMAO se basent sur des interventions de terrain à suivre. Et pourtant, les frontières sont en train de se brouiller car les ERP cherchent des relais de